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Sí, realizamos envíos a todo el mundo 🌍Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra, según tu ubicación y el método seleccionado.

Los plazos de entrega dependen de tu ubicación y del método de envío seleccionado.

Como orientación general:

• Estados Unidos: 5–12 días (Estándar) / 4–8 días (Prioritario)

• Europa: 3–7 días

• Canadá, Australia y Asia: 8–18 días

Para más información, puedes consultar nuestra página de Información de Envíos.

Sí, enviamos a todo el mundo

Los plazos y costes de envío internacionales varían según el destino y el servicio seleccionado.

Todas las opciones disponibles se muestran claramente durante el proceso de compra.

Tu pedido suele prepararse y enviarse en 1–2 días laborables.

En momentos de mayor actividad o fechas especiales, puede necesitar un poco más de tiempo — pero estaremos contigo en cada paso.

¿Tendré que pagar aranceles o impuestos adicionales?

Depende del país al que se envíe el pedido.

En algunos destinos pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación según la normativa local. Si corresponde, estos costes serán responsabilidad del cliente.

En el caso de los pedidos enviados dentro de Estados Unidos, se entregan como envíos nacionales y no se aplican aranceles adicionales.

Si tienes dudas sobre tu país, puedes escribirnos y estaremos encantados de orientarte.

Por supuesto 💜

Todas las piezas se envían cuidadosamente preparadas y listas para regalar.

Si lo prefieres, también puedes elegir una Tarjeta Regalo para que esa persona especial escoja su joya favorita.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como los métodos de pago disponibles al finalizar la compra.

Todos los pagos se procesan de forma segura y cifrada.

Sí 💛

Dispones de 45 días desde la entrega para solicitar una devolución o cambio.

Puedes consultar todos los detalles en nuestra página de Devoluciones y Cambios

Si algo no está claro o necesitas ayuda personalizada, estamos aquí para ti.

Puedes escribirnos a hello@lunaijewelry.com o utilizar nuestra página de contacto — estaremos encantados de ayudarte 🤍