Retours & échanges

Puis-je retourner ma commande? Comment puis-je le faire?
  • Sûr! Vous pouvez retourner votre commande.
  • S'il te plaît, Nous contacter dans 30 jours de recevoir votre commande.
  • Envoyez les articles avec un service d'expédition opérationnel, dans des conditions inutilisées et avec leur emballage d'origine.
  • Les acheteurs sont responsables des coûts de retour d'expédition et des frais de douane, le cas échéant.
Quand vais-je recevoir mon remboursement?
  • Une fois que nous recevons votre commande, nous traiterons votre retour dans les 14 jours.
  • Nous vous rembourserons le montant de l'achat au formulaire de paiement d'origine.
 
Quels articles puis-je retourner?
Nous acceptons les retours sur tous nos bijoux, sauf sur des pièces personnalisées.

 

  • Vous pouvez consulter la section Politique de retour de nos conditions d'utilisation pour des informations détaillées.




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